Datenschutz

Landestheater Detmold GmbH
Theaterplatz 1
32756 Detmold
Telefon 05231 974-60
info(at)landestheater-detmold.de

Diese Erklärung gilt für unser Internetangebot ebenso wie für unsere sonstigen Dienstleistungen.
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie über Ihr Interesse an uns und unseren Leistungen. Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Daher möchten wir Sie an dieser Stelle informieren, wie wir die Datenschutz­bestimmungen in unseren Internetangeboten umsetzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, gemäß den gesetz­lichen Bestimmungen.

Wie und zu welchem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen etc. identifiziert werden kann.

Jeder Zugriff auf unsere Webseite und jeder Abruf einer auf unserer Webseite hinterlegten Datei wird protokolliert. Wenn Sie also keine Anfrage stellen oder uns anderweitig personenbezogene Informationen übermitteln, verarbeiten wir die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

·   IP-Adresse,
·   Datum und Uhrzeit der Anfrage,
·   Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
·  Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
·  Jeweils übertragene Datenmenge,
·  Webseite, von der die Anforderung kommt,
·  Browsertyp/-version,
·  Server Log Files,
·  Sprache und Version der Browsersoftware.

Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie Tickets an den Theaterkassen kaufen, Informationsmaterial von uns anfordern, unsere telefonische oder die Online-Reservierung nutzen oder bei uns ein Abonnement abschließen.

In diesen Fällen erfragen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und gegebenenfalls Ihre Emailadresse. Diese Daten werden erfragt, um den Ticketkauf abzuwickeln, Sie über spezielle Angebote des Theaters zu unterrichten, sofern Sie dieser Maßnahme ausdrücklich zugestimmt haben, und um Sie bei Vorstellungsausfall oder -änderungen rechtzeitig informieren zu können.

Die Nachweise zu Preisnachlässen (z .B. Schwerbehinderten-Ausweis, Sozialpass etc.) sind an der Theaterkasse lediglich vorzuzeigen.

Die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers erfolgt auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Die Inanspruchnahme aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Durch korrekte Angabe auch der optionalen Daten ermöglichen Sie es uns jedoch, Sie persönlich und individuell zu betreuen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Landestheater Detmold GmbH, Theaterplatz 1, 32756 Detmold, vertreten durch: 
Künstlerischer Geschäftsführer: Georg Heckel (Intendant) 
Kaufmännischer Geschäftsführer: Stefan Dörr (Verwaltungsdirektor).
Bei der Verarbeitung  werden die gesetzlichen Vorgaben zur Löschung beachtet bzw. wenn Sie uns zur Löschung Ihrer Daten auffordern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Daten­schutzerklärung und den sonstigen einschlägigen Rechtsvorschriften.

Bei der Nutzung der Onlinebuchung werden Ihre Daten durch die Reservix GmbH direkt verarbeitet. (https://shop.reservix.de/)

Wird auf externe Links verwiesen?
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Wir haben keinerlei Kontrolle über die Inhalte der Webseiten Dritter. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Die dort angebotenen Informationen, Waren oder Dienstleistungen werden von uns weder geprüft noch in irgendeiner Weise unterstützt. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Die Landestheater Detmold GmbH übernimmt daher keinerlei Verantwortung, aus welchem Rechtsgrund auch immer, für den Inhalt der Webseiten Dritter.

Wird auf soziale Netzwerke verwiesen?
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Genauere Informationen zur Privatsphäre, zum Umfang der Datenerhebung sowie zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das soziale Netzwerk entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien des Betreibers.

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Verwendung von Cookies
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Die Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Die Verwendung der zeitlich begrenzten Cookies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie beim Ausfüllen verschiedener Formulare in unserem Webangebot nicht immer wieder Ihre persönlichen Daten eingeben müssen.
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Sollten Sie Cookies deaktiviert haben, dient zur Identifikation einer Person während eines zusammenhängenden Zugriffs auf unsere Website eine sogenannte Session-ID. Es werden keine Daten auf Ihrem Computer gespeichert. Die Session-ID wird nach Beendigung Ihres Zugriffs wieder gelöscht.

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Anbieter und Zweck: Content Management System (CMS).
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Kategorie: Marketing
Speicherung: Persistent (G_ENABLED_IDPS), 10 Jahre (legacy_clean, sc_anonymous_id)

Wer bekommt meine Daten?
Personenbezogene Daten die von uns an der Theaterkasse erhoben werden, werden durch die Reservix GmbH gemäß Art. 28 DSGVO verarbeitet.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre notwendige Einwilligung. Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch Gerichts­beschluss dazu verpflichtet sind.

Werden Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?

Eine derartige Übermittlung findet nicht statt und ist nicht geplant.

Welche Rechte habe ich?
Sie haben das Recht auf

·  Auskunft nach Artikel 15 DS-GVO,
·  Berichtigung nach Artikel 16 DS-GVO,
·  Löschung nach Artikel 17 DS-GVO,
·  Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DS-GVO ,
·  Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DS-GVO.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eine uns gegebenenfalls erteilte datenschutz­rechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Der jeweilige Widerruf kann dazu führen, dass unsere Angebote Ihnen nicht mehr oder nur eingeschränkt zur Verfügung gestellt werden können.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweck­bestimmung (Auftragserfüllung) nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ebenso werden Ihre Daten gelöscht, wenn wir durch Sie dazu aufgefordert werden, und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Wird diese Datenschutzerklärung auch geändert?
Wir werden diese Erklärung bei Bedarf überarbeiten und den aktuellen Daten­schutz­gesetzen anpassen. (Stand: Mai 2018)

Haben Sie Fragen zum Thema Datenschutz?
Dann kontaktieren Sie bitte unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten:

Landestheater Detmold GmbH
Theaterplatz 1
32756 Detmold 
Herr Markus Kohlstädt

05261 252-271 
datenschutz@landestheater-detmold.de

Newsletterversand
Landestheater Detmold GmbH nutzt für den Newsletterversand die Dienste des deutschen Dienstleisters Data Kulturlink AG (Berlin). Dieser verarbeitet Ihre Daten auf sicheren Servern innerhalb Deutschlands ausschließlich zum Newsletterversand im Auftrag der Landestheater Detmold GmbH.

Zur rechtssicheren und datenschutzkonformen Gestaltung wird das sog. double-optin Verfahren eingesetzt. Hierbei erhält der potentielle Empfänger zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach erfolgter Bestätigung wird die Adresse in den Verteiler aufgenommen. Die Einwilligung in die Speicherung Ihrer Daten sowie die Nutzung Ihrer Adresse für den Versand können Sie über den „Abmelden Link“ am Ende jedes Newsletters widerrufen. . Eine Abmeldung ist auch jederzeit über unsere Website http://www.landestheater-detmold.de/newsletter/  möglich. Weitere Informationen finden Sie hier: http://hilfe.kulturkurier.de/kulturnewsletter/

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Für das Tracking von Öffnungs- und Klickraten setzen wir im Newsletter (nicht aber in den Systemmails zur An- und Abmeldung) sog. tracking codes ein, um das Öffnen der Newsletter und das Aufrufen von Weblinks zu erfassen. Die Erfassung wird dabei in einer pseudonymisierten Speicherung vorgenommen, indem wir alle persönlichen Daten (z.B. die E-Mail Adresse) durch eine Kennzahl (Pseudonym) ersetzen. Dadurch speichern wir keine persönlichen Daten zusammen mit den Nutzungsdaten wie der Öffnung der Newsletter oder das Aufrufen von Weblinks. Ferner ist sichergestellt, dass eine Zusammenführung dieser Daten auch später nicht erfolgen kann. Wenn Sie als Empfänger diesem pseudonymisierten tracking widersprechen möchten, können Sie sich über den opt-out link am Ende jedes Newsletters von der Liste austragen.

Webanalyse mit Google Analytics
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